2023-11-27

Salesforceとのデータ連携機能をリリースしました

株式会社Queue（本社：東京都渋谷区、代表：柴田直人）は、データ管理のためのノーコードツール「Morph」において、Salesforceとのデータ連携機能をリリースしたことをお知らせします。

◼︎Morph とは

Morphはオールインワンのデータ分析ツールです。具体的にはAIによって以下の作業を自動化することができます。

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1.様々なデータソースから数クリックでデータを統合します

2.統合したデータを集計・可視化します

3.分析結果をダッシュボードとしてセキュアに共有できます

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データ業務において、これらは今までバラバラのツールを使う必要があり、それぞれの結果を連携するには、SQLやAPIを経由したデータパイプラインの構築が不可欠でした。

データを活用した業務を実施するためには、このすべてのステップを必要とするにも関わらずです。このようなツールの分散は、膨大な構築コストや変更要求に対する時間的なバッファを招き、業務フローの陳腐化の根本的な問題の一つとなっています。

Morphにおいては、データの保管・分析・可視化・活用までがシームレスに連携し、複雑なセットアップや専門知識を必要とせずに、誰もがデータを扱えるように設計されています。

日本語版：https://www.morphdb.io/jp

英語版：https://www.morphdb.io/

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◼︎Salesforceとは

Salesforceは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するクラウド型のビジネスアプリケーションです。

見込み顧客との接点を創出、強化し、成約までの一連のプロセスを効率化・最大化させます。それにより顧客の獲得や育成、顧客満足度の向上を実現します。また、営業支援（SFA）領域だけではなく、顧客管理（CRM）やマーケティングオートメーション（MA）など多様な製品があり、組み合わせ使用することでより高いパフォーマンスを発揮します。

業種や企業規模を問わず広く選ばれ、世界トップレベルの認知とシェアを誇っています。

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◼︎データ連携機能の詳細

従来よりMorphではCSVファイル・Excelファイルの取り込みに対応していたため、CSVファイルを経由することで外部サービスからのデータ取り込みが可能でした。
今回のアップデートにより、顧客管理ツールのSalesforceからのデータインポートに対応し、ファイルのエクスポートやインポートを経由せず、数クリックでのデータ連携が可能になりました。

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Salesforceで従来よりできる分析

Salesforceにはデフォルトのダッシュボード機能があり、さまざまな分析ができます。

一例として以下のような項目を集計可能です。

・期間ごとの売り上げやKPI達成度

・期間ごとの受注率や解約率

・見込み顧客のスコアリング

・ROIの算出

デフォルトで非常に強力なダッシュボードを備えるSalesforceですが、Morphと連携することで、さらに踏み込んだ分析が可能になります。

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SalesforceとMorphの連携によって可能になる分析

SalesforceとMorphを連携することにより、他のデータベースとの統合分析が可能になります。
ChatGPTとの統合により、Salesforceだけでは集計できない指標をノーコードで分析することができます。